1. Algemeen

De landgoedeigenaar is de eigenaar van de woning en verhuurt het huis aan u voor de overeengekomen prijs en periode. Verdea bemiddelt tussen u en de landgoedeigenaar en is gemachtigd om de huurovereenkomst namens de eigenaar met u op te stellen. Omdat Verdea gespecialiseerd is in Toscana en Umbria zijn wij in de gelegenheid om alle huizen jaarlijks te bezoeken en met alle eigenaren een uitgebreid contact te onderhouden. Verdea werkt niet met Italiaanse tussenpersonen.

U gaat akkoord met de algemene voorwaarden wanneer u bij ons een vakantiewoning huurt. Verdea verplicht zich door deze overeenkomst, u de vakantiewoning ter beschikking te stellen, zoals beschreven op de website.

2.  Boeking

a. U kan uw vakantiewoning schriftelijk of telefonisch boeken.
b. De verhuur per week is van zaterdag tot zaterdag.
c. De huurovereenkomst is geldig na de betaling van het voorschot van 30% op het rekeningnummer            van Verdea.

d. U ontvangt na de betaling van het voorschot een orderbevestiging en de beschrijving van de woning per    e-mail.
e. Verdea houdt zich het recht voor de boeking te weigeren binnen een termijn van 10 werkdagen na

    ontvangst van de orderbevestiging.

3. Huurbedrag en faciliteiten

Het huurbedrag vermeld op de website en in de orderbevestiging bevat geen boekingskosten. Deze bedragen 20 euro per familie (adres) per kalenderjaar.

Bijkomende kosten zoals verwarming, warm water, eindschoonmaak en toeristenbelasting, worden, indien van toepassing, in de beschrijving vermeld.
Linnenpakketten worden voorzien en wekelijks verschoond tenzij anders aangegeven op de website ( indien dit een extra kost is, wordt dit aangegeven op de website).

4. Betalingstermijnen

U bent gehouden aan de volgende betalingstermijnen:

Binnen de 8 dagen na ontvangst van de orderbevestiging 30% van het huurbedrag, vermeerderd met de boekingskosten die 20 euro bedragen.
U krijgt een bevestiging per mail van de betaling van het voorschot. Het saldo van het huurbedrag, uiterlijk 6 weken vóór aanvang van de huurperiode. U krijgt hierover op voorhand bericht van Verdea.

Bij boeking binnen de 8 weken vóór aanvang van de huurperiode geldt als betalingstermijn: 100% van de huursom binnen 8 dagen na ontvangst van de orderbevestiging, vermeerderd met de boekingskosten.  Bij boeking van meer dan één periode (in 1 kalenderjaar, al dan niet opeenvolgend) worden slechts éénmaal de boekingskosten aangerekend.

Zodra het totale huurbedrag door Verdea is ontvangen, wordt de voucher aan u per e-mail toegezonden. De voucher geldt als betalingsbewijs . U ontvangt dan eveneens een routebeschrijving naar uw vakantiewoning. In de routebeschrijving staan het sleuteladres en telefoonnummer vermeld en andere relevante informatie.

Daarnaast ontvangt u van Verdea een informatiedossier van uw woning per post, met ondermeer de routebeschrijving naar uw woning (inclusief adresgegevens, contactdata van de eigenaar, …). Voor verdere vragen in verband met bezienswaardigheden, reistraject, lokale aktiviteiten enz… staat Verdea graag ter uwer beschikking.

5. Verplichtingen van de huurder

Het spreekt voor zich dat u zich in de huurwoning als een ‘goede huisvader’ gedraagt, en geen overlast bezorgt aan de omwonenden en andere aanwezigen op het domein of de woning. Indien dit wel het geval zou zijn, kan de eigenaar, na een mondelinge of schriftelijke verwittiging, de huurovereenkomst teniet te doen en verlangen dat – in extreme omstandigheden - u de vakantiewoning verlaat.

Indien om de hierboven gemelde reden de huurovereenkomst teniet gedaan moet worden, kan u geen aanspraak op terugbetaling van het huurbedrag doen gelden.
U verplicht zich de aangerichte schade aan de vakantiewoning terstond te vergoeden.

Iedereen verblijft graag in een propere accommodatie. De eigenaar zal regelmatig op het terrein het noodzakelijk onderhoud en schoonmaak verrichten. (zwembad, tuin) Dit bezoek zal zo veel mogelijk in overleg met u plaatsvinden. In de regel wordt het zwembad elke dag ’s morgens gereinigd, met minimale last voor de gasten.

Zowel de orderbevestiging als de voucher vermelden het maximaal aantal personen die in de vakantiewoning mogen overnachten. Dit aantal mag slechts na nadrukkelijke voorafgaandelijke schriftelijke toestemming worden overschreden. Overschrijding van dit maximum aantal personen kan leiden tot ontbinding van de huurovereenkomst, verwijdering uit de vakantiewoning, of tot verhoging van het huurbedrag.

Huisdieren mogen, al dan niet tegen vergoeding, slechts worden meegenomen indien dit uitdrukkelijk in de huurovereenkomst staat vermeld.

6. Aankomst en vertrek

U kan de woning betrekking tussen 16 en 20 uur, tenzij dit anders voorafgaand schriftelijk werd overeengekomen. Indien dit voor u niet mogelijk is, dient dit onmiddellijk doorgegeven te worden aan de eigenaar of sleutelhouder, waarvan het telefoonnummer op de voucher staat vermeld.
Het verlaten van de woning is voorzien ‘s morgens voor 10.00 uur.

7. Onverharde wegen

Deze komen met regelmaat voor in Centraal Italië, daar de meeste accommodaties landelijk gelegen zijn. Indien van toepassing wordt dit zoveel mogelijk door Verdea vermeld.

8. Borgsom, schoonmaak en aansprakelijkheid

De voucher vermeldt de eventuele borgsom. Deze dient bij de aankomst voldaan te worden aan de eigenaar van de vakantiewoning. De gedeponeerde borgsom wordt, onder inhouding van de eventuele kosten voor energie, telefoon, de eindschoonmaak, linnenhuur en schade aan de woning, bij vertrek aan de huurder terugbetaald.

In de beschrijving wordt vermeld of er sprake is van verplichte eindschoonmaak en welke de kosten daarvan zijn. Indien dit niet vermeld staat, wordt de huurder geacht de gehuurde vakantiewoning netjes achter te laten. Indien dit naar het oordeel van de eigenaar niet of onvoldoende is gebeurd, dan zijn zij gerechtigd de kosten voor eindschoonmaak van de woning in rekening te brengen.

U dient zelf zorg te dragen voor een dusdanige verzekering dat de eventueel aangerichte schade in voldoende mate gedekt wordt. Vaak kunnen met behulp van gezond verstand en rede de meeste problemen opgelost worden. Lukt dit niet, dan raden we u aan met Verdea contact op te nemen, die zal bemiddelen.

9. Huisdieren

Huisdieren worden niet toegelaten tenzij vooraf toestemming is gegeven. Op sommige landgoederen wordt voor het meenemen van uw huisdier een kleine toeslag gevraagd (zie informatie op de pagina van de accommodatie).

10. Klachtenregeling

Verdea bemiddelt in de verhuur van huizen tussen de eigenaar en u. Wij streven een zo compleet mogelijk beeld na in onze brochure. Indien u bij aankomst echter een tekortkoming constateert dient u deze onmiddellijk bij de eigenaar te melden zodat deze een passende oplossing kan treffen. Als de tekortkoming niet binnen redelijke termijn opgelost wordt en afbreuk doet aan uw verblijf, dan dient u deze binnen de 48 uren na aankomst te melden aan Verdea. Wij zullen trachten alsnog voor een adequate oplossing te zorgen.

Verdea staat garant voor de beschrijving van de huizen op haar website. Voor zover dit aan Verdea bekend is, zal de gewijzigde situatie t.g.v. modificaties aan de woning aan u worden meegedeeld. Voor zover dit niet leidt tot de onmogelijkheid de huurovereenkomst volledig uit te voeren, kan u hieruit geen recht op terugbetaling eisen.

Bij opzettelijke of grove nalatigheid van Verdea met betrekking tot de gehuurde vakantiewoning, zal zij een schadevergoeding betalen, waarvan de hoogte in overeenstemming is met de klacht en welke zoveel mogelijk in overleg met u zal worden bepaald. Deze schadeloosstelling zal in geen geval hoger zijn dan het huurbedrag.
Er kan geen schadevergoeding geëist worden wegens het bederf van vakantievreugde.

11. Aansprakelijkheid van Verdea

Verdea aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade welke u of zijn bezit ondervindt als gevolg van zijn verblijf in de gehuurde vakantiewoning.

Tevens kan Verdea geen aansprakelijkheid aanvaarden voor hinderlijke situaties buiten het gehuurde. Op verzoek zal Verdea zich inspannen de eventuele overlast te (laten) verminderen. Hieraan kunnen echter geen rechten ontleend worden.

Verdea is gerechtigd de huurovereenkomst te ontbinden indien u zich niet houdt aan de overeengekomen betalingstermijnen of de bepalingen in deze huurvoorwaarden.
In al deze gevallen bent u onverminderd het totale huurbedrag aan Verdea verschuldigd.

12. Speciale wensen

Als u speciale wensen heeft ten aanzien van het huis en/of de voorzieningen, dan dient u deze gelijktijdig bij de boeking door te geven. Wij zullen proberen deze speciale wensen zoveel mogelijk gerealiseerd te krijgen, zonder dat wij u die vooraf kunnen garanderen

13. Vrijwillige annulatie door de huurder

In het geval van vrijwillige annulatie gelden de volgende regels:

* Annuleren tot 3 maanden voor de aanvang van de huurperiode bent u gehouden 30% van het huurbedrag, vermeerderd met de boekingskosten, te betalen.
* Annuleren tussen 3 maand en 6 weken voor aanvang van de huurperiode bent u gehouden 50% van het huurbedrag, vermeerderd met de boekingskosten, te betalen.
*Annuleren korter dan 6 weken voor aanvang van de huurperiode bent u gehouden het volledige huurbedrag, vermeerderd met de boekingskosten, te betalen.

U kan voor het begin van de huurperiode uw huurovereenkomst overdragen aan een derde. De overdrager dient Verdea onmiddellijk op de hoogte te brengen van deze overdracht. Deze overdracht is kosteloos.
De overdrager en de overnemer zijn hoofdelijk gehouden tot de betaling van de huurprijs.

Wij raden ten zeerste aan een annulatieverzekering aan te gaan.